20,00 35,00 incl BTW

Wissen

Beschrijving

Workshop: Ervaar de kracht van Teamcoaching!

Wanneer:09-10-2018
Waar:Het coachhuis Utrecht Oorsprongpark
Oorsprongpark 7
5781 ET Utrecht
Gepresenteerd door:Arlette Nikken en Ellen Kuners
Bijscholingspunten:CCEU’s (Core Competencies) in aanvraag
Deelname:Leden (en studenten coachopl.) € 20
Niet-leden € 35

Teamcoaching: wat doe je met een team en wat levert het op?!

Om met het laatste te beginnen: teamcoaching draagt bij aan verbetering van de bedrijfsresultaten en levert een prettiger werkklimaat. Verbetering van bedrijfsresultaat komt voort uit effectievere onderlinge afstemming tussen directe collegae dan wel tussen collegae van verschillende afdelingen.

Een voorbeeldje: een team dat al langere tijd uit meerdere kampen bestaat, waarmee ik voor het eerste werk. Gebruikelijk is dat zij elkaar na enkele woorden al onderbreken, nu luister ik naar iemand en laat die persoon uitpraten. Vat samen wat ik gehoord en begrepen heb en check of dat – voor nu – volledig is. De impact op de sfeer is na 3 personen al merkbaar, er is bijna letterlijk meer ruimte om adem te halen. Doordat de sprekers kunnen uitspreken, ontkomen de anderen er bijna niet aan om te horen wat er gezegd wordt. Verrassing: wat je denkt dat een van de anderen denkt, is niet noodzakelijkerwijs wat die ander daadwerkelijk denkt en zegt.
Vette trammelant los je niet in een middag op, iets meer ontspanning en het begin van bereidheid om naar elkaar te luisteren zijn beide hele positieve signalen.

Een team waar nauwelijks moeilijkheden zijn, zonder echte trammelant maar wel met de gebruikelijke misverstanden tussen mensen van verschillende afdelingen, daar levert een andere activiteit op dat er geluisterd is naar elkaar en hier bestaat de verrassing uit informatie over elkaars’werkwijze. Hoe er op betreffende afdeling zaken worden aangepakt en afgehandeld, dat bleek men toch niet zo goed van elkaar te weten. Waardoor ineens duidelijk wordt waarvoor bepaalde gegevens zo belangrijk zijn en waardoor bepaalde acties tot zoveel gemopper op de ander leidt.

Je zou kunnen zeggen dat team coaching veel kwesties van de samenwerking zichtbaar maakt, zowel aan de kant van vooroordelen en verwachtingen als aan de kant van de feitelijke werkelijkheid, hoe zaken werkelijk verlopen.

Je kunt je misschien voorstellen dat alle energie en tijd die verloren gaan aan misverstanden en ergernissen, vertaald zoiets betekenen als meer tijd en aandacht voor de klant; minder fouten in het te leveren product; snellere of efficiëntere samenwerking tussen afdelingen. Dat omgezet in geld….kan niet anders dan leiden tot meer omzet en/of een betere netto marge.

Wat zijn de take aways?

  • Met een korte openingsopdracht verdiep je op speelse wijze de kennismaking;
  • Je krijgt een inleiding over teamcoaching en de aanpak gebaseerd op ORSC (Organisation & Relationship Systems Coaching);
  • Je ervaart zelf de effecten van teamcoaching;
  • Je leert deze informatie te vertalen naar je praktijk.

 

Over de sprekers: Arlette Nikken en Ellen Kuners

Arlette is jarenlang zelf professioneel werkzaam geweest in de IT branche en kent daardoor de ins en outs waar je als medewerker en manager tegenaan kunt lopen.

Ellen heeft als soft skill trainer ervaring opgedaan in de branche. Door de combinatie van onze achtergronden en ervaringen leveren wij als teamcoaches waarde voor onze klanten!

Onze aanpak komt voort uit Organization Relationship Team Coaching (ORSC). Kenmerkende uitgangspunten daarbij zijn:

  • Dat de teamcoaches naar het team als geheel kijken; naar ‘het systeem’ dat je met elkaar vormt en werken met de impact die uitspraken en gedragingen op het team hebben.
  • Er hoeft niets ‘opgelost’ te worden vanuit de gedachte dat het systeem creatief en intelligent is, met andere woorden: alle kennis is er, hoeft slechts zicht- en hoorbaar te worden.
  • De agenda van de cliënt/opdrachtgever is leidend.
  • Ervaringsgericht leren.

Arlette Nikken

Arlette is een begeleider die op zachte wijze helderheid schept; zij zal niet schromen te spreken, de wijze waarop ze dat doet is gericht op behoudt van de relatie en laat ruimte om te leren. Zij weet zware kost licht te brengen en door kwesties met humor te brengen kunnen ook de teamleden vergevingsgezind de eigen scherpe kantjes onder ogen zien en er verantwoordelijkheid voor nemen. Daarnaast beschikt Arlette over een scherp oog: zij ziet veel en pakt dat ook aan zonder de grote lijn naar het doel te verliezen.

Ellen Kuners

Ellen weet ‘spot on’ te benoemen wat er gebeurt. En kan juist door haar scherpte zorgen dat er boven water komt wat al tijden lang onderwater speelt in een team. Haar ruime ervaring als trainer en coach zorgt ervoor dat zij voortdurend schakelt tussen inspelen op het proces en vaardigheden trainen. Zij zorgt ervoor dat het team afspraken maakt waarmee het team zelf aan de slag gaat en blijft tussen teamcoaching-bijeenkomsten.

Algemeen

Tijd: 18.00 inloop – 18.30 aanvang programma – 21.30 einde programma.

Kosten: leden en studenten van geaccrediteerde opleidingen 20 euro – niet-leden 35 euro

Continuing Coach Education Units: CCEU’s (Core Competencies) in aanvraag

 20,00 35,00 incl BTW

Wissen

Dit event delen:

FacebookTwitterLinkedIn


Extra informatie

Ben je student/lid/geen lid van ICF ?

Ik ben lid van ICF-Nederland, Ik ben lid van ICF-België, Ik ben geen lid van ICF, Ik volg een door ICF erkende (ACTP) opleiding